Superbet – Wypłata środków/dodatkowa weryfikacja

Witam. Prawie od 2 tygodni czekam na dodatkową weryfikacje konta ze strony SuperBet ponieważ chciałem wypłacić środki z i dalej sytuacja stoi w miejscu. Najpierw zostałem poproszony o wysłanie wyciągu z konta który został w miarę szybko zaakceptowany następnie zostałem poproszony o wysłanie autoportretu z dowodem to również wysłałem lecz na odpowiedź musiałem czekać prawie tydzień czasu i przyszła.. abym wysłał wyciąg z konta który już wysłałem. Ale no cóż tak uczyniłem a odpowiedzi dalej brak. Nie ukrywam że jestem bardzo zawiedziony tym bardziej że klientem SuperBet jestem od dłuższego czasu nigdy nie było problemów, pieniądze zawszę wpłacałem i wypłacalem na swoje własne konto a teraz taka nie przyjemna sytuacja. Proszę o wyjaśnienie sprawy. Pozdrawiam