Bukmacher Fortuna to firma z kapitałem polsko-czeskim, działająca na polskim rynku od 1996 r., wcześniej pod nazwą Profesjonał. Obok Star-Typ-Sport jest to najbardziej uznana firma bukmacherska w Polsce. Jednak doświadczenie to jedno, a rzeczywista jakość usług w porównaniu z innymi bukmacherami to drugie.

Dlatego wraz ze znanymi polskimi typerami sprawdziliśmy tego bukmachera a wyniki testu przedstawiamy poniżej. Przeanalizowaliśmy najbardziej istotne kategorie oceny jakości bukmachera i oceniliśmy każdą z nich w naszym opisie Fortuny. Zobacz ile punktów uzyskała Fortuna i zdecyduj czy warto zakładać tam konto.

Wysokie kursy bukmacherskie w Fortunie

Nie powstanie sensowna opinia o Fortunie, jeżeli nie uwzględnimy, kursów bukmacherskich. Dlatego na pierwszy ogień wzięliśmy właśnie je. Naszym zdaniem to najważniejszy punkt w ofercie bukmachera. Tutaj Fortuna wypada dobrze. Przeanalizowaliśmy kursy u wszystkich bukmacherów online i Fortuna nałożyła prowizję wynoszącą średnio 4,76% w kategorii piłki nożnej biorąc pod uwagę Ligę Mistrzów (5,13%), Ekstraklasę (3,14%), La Liga (5,5%), Serie A (5,24%), Premier League (4,25%) i Bundesligę (5,3%).

U bukmachera Fortuna opłaca się również obstawiać zakłady tenisowe, gdzie prowizja wyniosła 5,74%. W przypadku NBA marża kształtuje się na poziomie 7,11%, więc już znacznie mniej atrakcyjnie niż w pozostałych omawianych dyscyplinach. Zdecydowanie bardziej przyjazne graczom kursy na NBA znajdziemy u bukmachera Betclic.

Marże na Kursach Bukmacherskich Fortuna – luty 2020

Ocena TrustBet: 8/10

Nasza opinia o Fortunie: Temu bukmacherowi wciąż nieco brakuje do najlepszych na świecie (Pinnacle, Marathonbet, bet365) jednak na polskie warunki Fortuna ma akceptowalne kursy.

Oferta zakładów

Zakłady bukmacherskie Fortuna nieźle wypadają także w zakresie ilości dostępnych zakładów. Mówimy tutaj zarówno o ilości zakładów pobocznych, szybkości ich pojawiania się jak i samym zakresie dostępnych dyscyplin sportowych czy zakładów polityczno-rozrywkowych. Standardem dla tego bukmachera jest posiadanie w ofercie nawet ponad 150 zakładów pobocznych na mecze piłki nożnej. Do wyboru oprócz standardowych typu: ilość goli, over-under, dokładny wynik czy strzelcy bramek są zakłady HT/FT, czyli popularne “łamaki”, w której minucie padnie bramka czy kto strzeli pierwszą bramkę.

Podobna sytuacja ma miejsce w tenisie, zakładów pobocznych jest wprawdzie tutaj nieco mniej, ale i tak często przekracza kilkadziesiąt, a wśród nich takie jak: ilość gemów, czy będzie parzysta liczba gemów, dokładny wynik lub czy będzie tiebreak w poszczególnych setach.

Jeżeli chodzi o dostępne dyscypliny to tutaj raczej nie ma niespodzianek. Do wyboru jest większość lig i sportów. Czasem można spotkać ciekawe zakłady w rodzaju: “Która firma wyśle pierwszego człowieka na Marsa?” jednak należy takie zakłady bardziej traktować jako ciekawostkę niż sensowny sposób na zarobek. Po pierwsze ze względu na limity, po drugie ogromną marżę na takich propozycjach. Jedną z najbardziej rozbudowanych ofert z kategorii Rozrywka znajdziemy w zakładach online bukmachera BETFAN.

Lista najczęściej wybieranych przez nas dostępnych zakładów pobocznych:

• awans
• liczba goli
• Powyżej/poniżej
• remis – bez zakładu
• Obie drużyny strzelą gola
• spotkanie/liczba goli
• Strzelec gola
• handicap
• dokładny wynik
• liczba gemów
• liczba setów
• zawodnik wygra przynajmniej jeden set

Warto też zwrócić uwagę na wciąż poszerzaną ofertę na e-sporty oraz sporty wirtualne. 

Ocena TrustBet: 8/10

Ilość zakładów i dyscyplin jest całkiem dobra, brakuje oferty na mniej popularne sporty w Polsce jak choćby kolarstwo czy wyścigi konne. Najlepsze opinie o zakładach na wyścigi konne oraz najbardziej bogatą ofertę ma bukmacher Traf Zakłady Wzajemne.

Pakiet 3 w 1 jako bonus powitalny

Bonus powitalny w Fortunie składa się z trzech części:

• Bonus od wpłaty
• Zakład bez ryzyka
• Freebet bez depozytu

Maksymalna kwota jaką można uzyskać to 540 złotych, jednak jak to zrobić opiszemy za chwilę. Najpierw omówimy każdy z bonusów wraz z warunkami wypłaty i naszą oceną.

Bonus od wpłaty

Fortuna na swojej stronie oferuje bonus powitalny w wysokości 100% do 1000 złotych. Co to oznacza? Fortuna podwoi Twoje środki po wpłacie do maksymalnej wysokości 1000 PLN. Omówmy to na dwóch przykładach

• Wpłacasz 150 złotych, otrzymujesz 150 złotych w formie bonusu od Fortuny i do dyspozycji masz łącznie 300 złotych*
• Wpłacasz 1100 złotych otrzymujesz 1000 złotych od Fortuny. Do dyspozycji masz 2100 złotych*

* Jednak tych środków nie możesz od razu wypłacić, najpierw trzeba je obrócić o czym nieco niżej.

Zgodnie z regulaminem promocji aby móc wypłacić środki, bonus należy obrócić. W wypadku bonusu od wpłaty na Fortunie minimalny obrót wynosi czterokrotność depozytu z minimalnym kursem 1,90 i z co najmniej 3 zakładami na jednym kuponie.

Pierwszy zakład bez ryzyka

W Fortunie oprócz bonusu powitalnego przysługuje nowo-zarejestrowanym graczom także pierwszy zakład bez ryzyka. Jest to po prostu forma obstawiania z ubezpieczeniem. Stawiasz na jakieś wydarzenie zakład, który sponsoruje Fortuna. Jeśli wygrasz to pieniądze są Twoje (obowiązuje konieczność obrotu), jeśli przegrasz to nic nie tracisz. Standardowo możesz uzyskać zwrot stawki do 100 złotych. Podobnie jak w przypadku bonusu od wpłaty tutaj też przed wypłatą należy go obrócić. Warunkiem jest 1-krotny obrót, bez wymogów kursowych.

Bonus bez depozytu

Bonus bez depozytu na start również można otrzymać u bukmachera Fortuna. Po rejestracji otrzymasz punkty w programie lojalnościowym KLUB PLUS, które następnie możesz zamienić na darmowy zakład w wysokości 20 złotych. Obowiązują takie same warunki wypłaty jak przy promocji z pierwszym zakładem bez ryzyka, czyli 1-krotny obrót. 

Early cashout

Znana z wprowadzania innowacji Fortuna, jako jeden z pierwszych bukmacherów w Polsce wprowadziła opcję wcześniejszego zamknięcia zakładu, czyli tzw. cashout. Pozwala on klientom serwisu na wypłacenie środków zmniejszonych na ogół o kursy z jeszcze nie rozegranych spotkań. Warto jednak zauważyć, że to od buka zależy czy możliwość ta zostanie nam przyznana czy nie, a także to on wylicza ile wynosić będzie nasza wypłata. Głównym warunkiem jaki musi spełnić kupon, jest to, że nie mogą znajdować się na nim żadne nietrafione zdarzenia. Early cash-out dostępny jest zarówno w kuponach AKO, jak i SOLO, w ofertach prematch i LIVE.

Ocena TrustBet: 9/10

Nasza opinia o Fortunie: Dzięki aż 3 bonusom, a przede wszystkim znakomitemu darmowemu zakładowi Fortuna – naszym zdaniem – ma najlepszy bonus na rynku. Ocena 9/10 jest w pełni zasłużona.

Oferta Fortuny na zakłady live

Oferta Fortuny na zakłady live stoi na całkiem niezłym poziomie, jednak do ideału trochę jej brakuje. Na pochwałę zasługuje duża ilość zakładów na żywo i transmisje większości najlepszych lig piłkarskich, w tym choćby Ligi Mistrzów czy La Liga. Dokładny kalendarz dostępny jest pod tym adresem: https://www.efortuna.pl/pl/zaklady_live/kalendarz

Ilość rynków w przypadku najważniejszych lig piłkarskich i wielkich szlemów w tenisie często przekracza 100. Trzeba przyznać, że miłośnicy zakładów futbolowych i tenisowych nie mają na co narzekać. Oferta fortuny jest bardzo dobra, gorzej jest niestety w przypadku innych sportów. Wprawdzie Fortuna w zakładach na żywo oferuje nawet niszowe w Polsce sporty jak darty czy snookera. Jednak ilość zakładów pobocznych i samych wydarzeń pozostaje w tyle względem światowych liderów. Największym minusem są jednak opóźnienia i punkty, które są naliczane trochę nie wiadomo kiedy. To jednak znacznie osłabia naszą ocenę. Zresztą wśród opinii typerów o Fortunie również można usłyszeć głosy niezadowolenia ze względu na ofertę live.

Transmisje spotkań są całkiem dobrej jakości, z angielskim lub wyłączonym komentarzem. Jednak nie da się ich wykorzystać jak transmisji telewizyjnej i zaprosić znajomych na wspólne oglądanie ze względu na wielkość okna. Nawet po rozszerzeniu i zaznaczeniu opcji “pełnego ekranu” okienko jest bardzo małe i szczegółów praktycznie nie widać.

Ocena TrustBet: 8/10

Fortuna oferuje zakłady live na dobrym poziomie i większość graczy powinna być naprawdę zadowolona, jednak jeśli porównywać tego legalnego bukmachera do światowej czołówki to niestety mały dystans pozostał. Główna i wciąż nierozwiązana kwestia to opóźnienia w transmisji, które przekładają się na niesnaski z zakładami live.

Rejestracja – małe przeciwności, na szczęście szybko rozwiązane

Pierwsza kwestia to szybkość rejestracji, to dla nowego klienta często istotna sprawa. Na szczęście bukmacher ma skróconą rejestrację, która znacznie przyspiesza cały proces. Rejestracja zajmuje ok. 2 minuty i w jej wstępnym etapie nie trzeba przesyłać skanów dowodu osobistego czy numeru rachunku. Warto zaznaczyć, że chce się odebrać bonus powitalny i zakład bez ryzyka (więcej informacji wyżej w tym artykule, dokładnie w akapicie o bonusach w Fortunie). W końcu dodatkowe bonusy zawsze się przydadzą.

Mieliśmy też niewielki kłopot z weryfikacją dowodu. Support poprosił nas o ponowne przesłanie skanu, jednak bez informacji o tym co należy poprawić. Na szczęście po ponownym załączeniu dowodu, rejestracja została zweryfikowana, a nasze konto stało się w pełni dostępne.

Obsługa klienta – całkiem nieźle, ale nie bez kłopotów

W ramach testowania obsługi Fortuny przeprowadziliśmy dwie rozmowy. Pierwsza dotyczyła limitów stawek na zakłady. Po szybkim zgłoszeniu się obsługi czatu, pytaliśmy o to ile można stawiać i wygrać na poszczególne mecze. Pan Aleksander, który się zgłosił długo mówił o limitach dziennych i miesięcznych w ramach regulaminu odpowiedzialnej gry, narzuconej przez ustawodawcę. Dodawał także marketingowe treści o zaletach rejestracji w Fortunie. Nam jednak chodziło o coś innego. Po ok. 10 minutach tłumaczenia o co chodzi zostaliśmy przekierowani do administratora – Pani Barbary, która jasno wskazała, że nie ma limitów na poszczególne sporty i dyscypliny, a jedynie maksymalna wygrana, która łącznie nie może przekroczyć 601.000 złotych.

Jest to prawda, jednak nie w 100%, bowiem niektóre zakłady podlegają autoryzacji. I na tym etapie bukmacher może odrzucić zakład ze zbyt wysoką stawką. Co jednak istotne, Pani Barbara napomniała nieśmiało o tej sytuacji. Taką sytuację mieliśmy przy obstawieniu Oscarów 2019, gdzie wstrzymano na chwilę nasz zakład czekając na autoryzację. Po ok. minucie, zakład został zaakceptowany przez bukmachera.

Druga rozmowa dotyczyła transmisji spotkań na stronie Fortuny. Pani Weronika na początku nie udzielała zbyt precyzyjnych odpowiedzi. Nie dowiedzieliśmy się jakiej rozdzielczości jest transmisja, jednak podesłała najważniejszy w tym przypadku link do kalendarza rozgrywek. Całość rozmowy przebiegła dość sprawnie i otrzymaliśmy to na czym najbardziej nam zależało.

Ocena TrustBet: 8/10

Szybkość pojawienia się obsługi zdecydowanie na plus, czekaliśmy zaledwie kilka sekund. Jednak jakość odpowiedzi od pierwszej osoby nas nie zadowoliła, tym bardziej że wplecione tam były elementy marketingowe. Jednak trzeba oddać, że Pan odesłał nas do osoby bardziej kompetentnej, która wyjaśniła całą sprawę.

Płatności – wszystko działa

System płatności jest w Fortunie bardzo korzystny dla gracza. Z łatwością wpłacimy oraz wypłacimy depozyt. 

Wpłaty

Metody, szybkość oraz niezawodność płatności to zdecydowany atut tego bukmachera online. Do dyspozycji są przede wszystkim szybkie transfery bankowe (np. tPay.com, PayU), które zajmują ok. 1-2 minuty, po których środki znajdą się na Twoim koncie. Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku innych metod np. Skrill, czy kart kredytowych. Znacznie dłużej zajmuje zwykły przelew bankowy. Tutaj na wpłatę trzeba bowiem czekać nawet do 3 dni roboczych. Można jednak skorzystać z BLIKa. Brakuje wprawdzie PayPal’a który jednak w Polsce nie jest wyjątkowo popularny, przydałyby się również karty przedpłacone typu Paysafecard.

Wypłaty

Fortuna dokonuje płatności jedynie do godziny 12. Oznacza to, że wszystkie zlecenia wykonane po tej godzinie są księgowane następnego dnia. Jeśli jednak wyrobisz się do tego czasu, otrzymasz środki na koncie jużpo kilkunastu minutach.

Ocena TrustBet: 8/10

Nasza opinia o Fortunie: Zakłady bukmacherskie fortuna posiadają całkiem szeroki wybór sposobów płatności. Z pewnością najczęstszym wyborem będzie szybki transfer bankowy. Ta metoda jest bardzo u nas popularna a jednocześnie niemal niezawodna.

Fortuna w telefonie

Przejrzystość strony internetowej jest naszym zdaniem bardzo dobra. Nie mieliśmy żadnych kłopotów, żeby znaleźć miejsce logowania, szukanych przez nas zakładów, możliwości doładowania konta czy kontakt z pomocą. Menu jest w pełni intuicyjne i z łatwością się w nim odnaleźliśmy. Gama kolorystyczna nie odrzuca, więc nie mamy się do czego przyczepić.

Strona na komórki

Po wejściu na stronę przez przeglądarkę w telefonie komórkowym, wyświetla się bez zarzutu. Łatwo można znaleźć interesujący nas zakład. Szczególnie doceniamy pojawiający się punkt po wybraniu kursu, który w łatwy sposób pozwala nam na przejście do kuponu, a jednocześnie pozwala spokojnie wybrać też kolejne zakłady do kuponu AKO.

Aplikacja mobilna

Strona dostosowana do telefonu to jednak nie wszystko. Słowa uznania należą się też za aplikację mobilną, która jest niezwykle przejrzysta i łatwa w obsłudze, zarówno w zakresie zakładów live jak i przedmeczowych. Warto nadmienić, że aplikacja dostępna jest dla obu popularnych systemów operacyjnych – Android i iOS.

Ocena TrustBet: 10/10

Fortuna bardzo się postarała oferując świetną stronę internetową i bardzo dobrą aplikację mobilną. Całość jest bliska perfekcji, a jedynie aplikacja STS może stawać w szranki z tym bukmacherem. Stąd tak wysoka nota u nas dla zakładów Fortuny.

Wnioski i konkluzje

Fortuna to naszym zdaniem najlepszy bukmacher internetowy w Polsce. W każdym elemencie prezentuje się co najmniej dobrze, a w niektórych wręcz świetnie. Największe zalety tego bukmachera to:

• wysokie kursy bukmacherskie
• atrakcyjne promocje powitalne dla graczy
• zasobna oferta zakładów
• jakość strony i mobile friendly

Czyli najważniejsze elementy dla większości graczy. Nasza ogólna ocena to: 59/70 i mocna rekomendacja jako najlepszego bukmachera online.