Patryk
user avatar
Superbet
W trakcie rozpatrywania

Superbet – Oferta powitalna W superbet nie przyznana po weryfikacji

Witam, Zarejestrowałem się na bukmachera Superbet, zaznaczyłem ze chciałbym otrzymać bonus powitalny, dostałem do 200zł na start obróciłem, zainstalowałem aplikacje, dostałem bonus obróciłem cały i jeszcze dostałem extra 34 zł które też obróciłem. Obstawiałem codziennie, korzystałem z superspina z którego nic nie wypadało. Superboxa otwierałem ale nie korzystałem z tych promocji bonusowych bo czekałem na cashbacka. Dnia 6-7 września napisałem do supporta za ile kończy się tydzień bez ryzyka, i dostałem odpowiedzieć ze 7 września o 23:59, no to czekałem i po tym dniu napisałem do supporta za ile mogę się spodziewać bonusu i dostałem odpowiedz ze w ciągu 72 godzin. Wiec wszedłem kolejnego dnia na bukmachera i chciałem sobie zakręcić Superspinem oraz wytypować mecze w Supergame, ale pokazało ze nie mam weryfikacji, wiec napisałem do supporta który kazał mi wysłać zdjęcie z dowodem oraz datą dnia (SELFIE) i pisałem do nich codziennie czy już sprawdzone i wgl, po 6 dniach czyli dzisiaj, przyszedł mail ze weryfikacja pomyślna, wiec wchodzę na bukmachera, aby sprawdzić czy mogę skorzystać z Superspina, Supergame i czy dostałem cashback za pierwsze tydzień, ale wszystko było jak poprzednio ze weryfikacja jest potrzebna i cashbacka nie ma. I po kolejnym kontakcie z supportem dostałem informacje ze nadużywałem bonusów i nie dostanę cashabacku i nadal nie mogę skorzystać z rzeczy które Superbet ma w swojej ofercie, mam rozmowy oraz mogę podesłać zdjęcia ze skorzystałem tylko z oferty powitalnej nie pełnej i mam wszystko obrócone poprawnie, Jeszcze chciałbym zaznaczyć ze kontakt z waszym suportem jest najgorszy ze wszystkich bukmacherów jakich korzystałem, ludzie na live chat nie mają do niczego wglądu i wszystko muszą wysyłać dalej i trzeba czekać na odpowiedz mailową oraz na maila odpowiadacie raz na 3 dni weryfikacja zdjęcia mojego trwa 6.

Chcesz dodać własny problem z tym bukmacherem?

Dodaj problem