Superbet – Dodatkowa weryfikacja konta

Dzień dobry niedawno bo przed mundialem poleciłem mojej dziewczynie stronę superbet czego teraz żałuję. Po wpłacie 50 zł wygraniu za jej pomocą około 200 zł a następnie bonusowi za mecz polski z chile w którym wygrała 200 zł bonusu nie zapowiadało się że będą aż takie problemy i zakłamania ze strony tego bukmachera. Bez problemowo wypłacono jej 200 zł a bonus który podlegał obrotowi był stawiany na mecze. Udało jej się wygrać blisko 2000zł i wtedy zaczęły się schodki. Superbet odrzucił wypłatę i zarządał dodatkowej weryfikacji na której miała się znajdować z kartką na której pisze superbet i dowodem osobistym. Oprócz tego miały być tam wyciągi z kont bankowych i zdjecia kart którymi wpłacała pieniądze. Wszystko zostało wysłane zaraz po dostaniu informacji. Weryfikacja przebiegła pomyślnie, ale bukmacher stwierdził że to jest zbyt mało by potwierdzić tożsamość. Zażądał zdjęć dowodu chociaż dostał je przy początkowej weryfikacji oraz tej drugiej, miały być tam również wyciągi z kont i zdjęcia kart. Wszystko zostało wysłane. Mijały dni oczywiście odpisali jak najpóźniej mogli a odpowiedź brzmiała okej ale wyślij uwaga znów to samo. I tak właśnie wygląda każdy email od superbeta. Live chat używa zbywających odpowiedzi i mówi że nic nie może w tej sprawie(ps po co w takim razie jest). Mam pytanie w takim razie czy jest możliwość byście pomogli nam w tej dziwnej i jakże żenującej sytuacji. Superbet przestał nawet dotrzymywać tych 72h na odpowiedź i trzeba czekać tydzień by odpisali na email.