Szymon
user avatar
Superbet
Rozpatrzona pozytywnie

Superbet – Dodatkowa Weryfikacja

Witam , Opisze swoją sytuację bo już mam dość użerania się z tym bukmacherem
W piątek rano zleciłem ekspresową wypłatę (czyli taka która powinna być zrealizowana w ciągu 15 minut) niestety nie doczekałem się jej a o godzinie 16 przyszedł email z prośbą o wysłanie wyciągu z banku od razu go wysłałem jednak wiadomo nie doczekałem się odblokowania wypłaty, pisanie na czacie nic nie dało ani e-maile do supportu zawsze ta sama formuła że 72 h mają czas okej, minęły 72 h a wypłaty nadal nie były odblokowane i po kolejnej interwencji na czacie po tym jak minęły 75 h dostałem natychmiastową odpowiedź o pozytywnej weryfikacji i wypłaty zostały odblokowane jednak oczywiście w ramach bezpieczeństwa mojego konta miałem dosłać zdjęcie karty kredytowej wraz z dowodem (wysłałem od razu ) zleciłem wypłatę ekspresową i co ? Oczywiście po 4 godzinach została anulowana i dostałem email że mam wysłać kolorowe zdjęcie karty i dowodu (tak tej samej karty której wysłałem zdjęcie już wcześniej gdy odblokowali mi wypłatę) oczywiście na live chat ta sama śpiewka że mają do tego prawo kiedy chcą i jak chcą , oczywiście przedłużają czas odpowiedzi do maksimum żebym przegrał wszystkie środki, dodam tylko że sytuacja z dodatkową Weryfikacją nie jest pierwszy raz , takie coś dostaje średnio 3 razy w miesiącu!! W tym nie raz powtarzają się karty i każą wysyłać coś co weryfikowałem już wiele razy! Jest to skandal ! Zawsze chcą dodatkowej weryfikacji gdy jest wypłata powyżej 500 zł ! Nigdy nie spotkałem się żeby bukmacher 3 razy w miesiącu żądał zdjęcia z podpisem dowodem i zdjęciami wszystkich kart , screenami z konta skrill, konta paysafecard, i wyciągami każdej karty i konta bankowego! Ok gdyby taka weryfikacja miała miejsce raz nie było by problemu ale nie kilka razy w miesiącu wysyłanie tych samych dokumentów i blokowanie wypłat na tygodnie !

Chcesz dodać własny problem z tym bukmacherem?

Dodaj problem