Etoto – Zniknięcie części środków z konta

15 kwietnia 2021 8:38

Z konta zniknęło mi ok. 250 pln. Niestety, dział techniczny od 3 tygodni nie może się z tym uporać.

TrustBet 2021-04-15 08:41:37
Panie Tomaszu,

przekazaliśmy sprawę bezpośrednio do bukmachera. Wszystkie informacje będą publikowane w tym wątku. Dodatkowo informujemy, że każdorazowo ma Pan 48 godzin na dodanie swojego komentarza licząc od daty publikacji odpowiedzi ze strony bukmachera lub TrustBet. Zgodnie z regulaminem, w przypadku braku odpowiedzi ze strony Gracza, problem zostanie oznaczony jako rozwiązany.

Pozdrawiamy,
Zespół TrustBet
TrustBet 2021-04-16 16:27:04
Panie Tomaszu,

dział techniczny bukmachera analizuje problem, wkrótce otrzyma Pan informację.

Pozdrawiamy,
Zespół TrustBet
Etoto 2021-04-16 16:54:30
Szanowny Kliencie,

sprawa otrzymała priorytetowy status w dziale technicznym. Udzielimy informacji w trybie ekspresowym, jak tylko pozwoli na to rozwój sytuacji. Przepraszamy za zwłokę.

Pozdrawiamy
Zespół Etoto
Tomek 2021-04-18 13:41:25
Szanowny zespole Etoto.
Tryb ekspresowy ciągnie się od 26-go marca! Dotychczas mialem status złoty w etotomanii ,ale odkad zginęły mi środki z konta nie zagrałem ani jednego zakładu. Boję się że jak wplace to znowu zginą.
Swoją drogą jestem bardzo ciekaw jak Etoto zrewanzuje się po rozwiązaniu sprawy.
Etoto 2021-04-23 12:05:21
Szanowny Kliencie,

przyczyną był problem techniczny w bazie informatycznej i dlatego jego rozwiązanie trwało tyle czasu. Środki zostały zwrócone na Pana konto.

Pozdrawiamy
Zespół Etoto

W tej dyskusji uczestniczyć może jej autor, bukmacher lub TrustBet.

Chcesz dodać własny problem z tym bukmacherem?

Dodaj problem

Kwota sporu	Ok. 250 pln
Kategoria	Inne

Oceń Etoto