LV BET – konfiskata ponad 1000zł

Bukacher LVBET perfidnie i arogancko zamknął mi konto i nie wypłacil ponad 1000zł wygranej z zakładu, bonus został przegrany , wypłacił tylko depozyt.
Konto miałam już wcześniej zweryfikowane oraz za weryfikacje dostałam 20zł bez depozytu oraz jeszcze dzień przed próba wypłaty wysyłali mi na maila ofertę by skorzystać z kolejnego bonusa tym razem 50% do 500zł.
Wysłałam wszystkie dokumenty do weryfikacji jakie chcieli łącznie z dowodem i równocześnie kartką z napisem LVBET i datą wykonania zdjęcia przystawionymi do twarzy.

Na pytanie , czy mogę się jakoś odwołać od tej niezrozumiałej decyzji otrzymałam odpowiedź cytuje :

„Witaj Graczu,
Dziękuję za kontakt z LV BET Zakłady Bukmacherskie.

Tak jak zostało to wspomniane, decyzja jest ostateczna i nie ulegnie zmianie.

W razie kolejnych pytań lub jakichkolwiek wątpliwości nasz Dział Obsługi Klienta zawsze służy pomocą za pośrednictwem Czatu na Żywo lub wiadomości email na adres: pomoc@lvbet.pl

Pozdrawiam,
Waldemar
Dział Obsługi Klienta
LV BET Zakłady Bukmacherskie”

Z tego co mi się udało dowiedzieć to nie mają prawa odmówić mi reklamacji i wprowadzać mnie w błąd informując, że nie mogę się odwołać itd.

Chyba , każdą kobietę traktują jak złodzieja- zaproponowałam , ze odbiorę wygraną w punkcie stacjonarnym na ich koszt to się nie zgodzili.