STS – Pomyłka przy tworzeniu konta.

Przy zakładaniu konta popełniłam błąd i zamiast podać swoje imię i nazwisko podałam mojego partnera co oczywiście nie było celowe, lecz wszytskie inne dane takie jak nr konta, pesel, email czy numer telefonu były moje. Dowód osobisty podałam dopiero przy wypłacaniu środków z konta, lecz i tak by je wypłacić musiałam trochę poczekać. Po pewnym czasie gdy chciałam zobaczyć czy dowód jest już zweryfikowany po wejściu do aplikacji zastałam jednak czerwony napis z informacją, że moje konto zostało zawieszone lub zamknięte. Po kontakcie z pomocą sts dowiedziałam się że problem leżał właśnie w pomyłce przy wpisywaniu imienia i nazwiska. Dostałam też informacje, że środki będoce na koncie nie zostaną mi zwrócone i nie odzyskam konta. Liczę na odzyskanie dostępu do konta, ponieważ STS to moim zdaniem najlepszy bukmacher na polskim rynku.