STS – Nieprawidłowe działanie aplikacji STS, utrata pieniędzy

Podczas meczu Argentyna – Francja pod sam koniec postawiłem że od tego momentu żadna drużyna nie wygra, zaakceptowałem po czym w moich kuponach pojawił się kupon o treści że to właśnie Argentyna wygra pozostałą część spotkania. Mimo że tego nie akceptowałem STS uparcie twierdzi że w ich aplikacji nie ma żadnych błędów, ja je posiadam notorycznie od zamykania się aplikacji do sytuacji gdzie wchodzę w „Moje kupony” a kieruje mnie w zakładkę meczy na żywo. Nie przez swój błąd a firmy STS straciłem pieniądze a w zasadzie przez nieprawidłowe działanie ich aplikacji na systemie IOS. Chciałbym odzyskać swoje pieniądze które mówiąc wprost straciłem będąc oszukany przez ich aplikacje.