Daria
user avatar
STS
Rozpatrzona pozytywnie

STS – Kolejna weryfikacja

Witam, założyłam konto na platformie sts. Zweryfikowałam pozytywnie dowodem. Wpłaciłam 1200 zł depozytu, zagrałam kilka kuponów a bukmacher dał ponownie konto do weryfikacji ze zdjęciami dowodu przy twarzy i poprosił o przelew na 1 grosz. Po konsultacji na czacie wszystko zrobiłam jak chcieli. Teraz czas oczekiwania jest do 7 dni. Mam potwierdzenie przelewu ale wydaje się że sts gra na zwłokę, na czacie pytałam, że nawet mogę zweryfikować się u bukmachera stacjonarnie w punkcie jeśli jest taka potrzeba – brak odpowiedzi. Reklamują się bonusami i grą na euro a blokują mi konto do kolejnej weryfikacji przed końcówką turnieju. Nie tak to powinno działać. Teraz mam czekać do 7 dni ? … A na finał euro miałabym czekać kolejne lata czy jak ? Jestem gotowa wysłać potwierdzenie przelewu bądź stawić się u bukmachera stacjonarnie. Nie ma numeru telefonu na który mogłabym się skontaktować i przyspieszyć wszystko… Przykro mi że wpłacam takie pieniądze i jestem tak traktowana. Takie weryfikację powinny być przy zakładaniu konta żeby klient miał możliwość gry bez ograniczania.

Chcesz dodać własny problem z tym bukmacherem?

Dodaj problem