STS – Bonusy

Witam, nie otrzymałem należącego mi bonusu, mimo że przekroczyłem zarówno i pierwszy i drugi w promocji akcji https://www.sts.pl/pl/bonusy/#/odbierz-do-100-pln-1 od zapisania się do akcji obstawiłem następujące kupony.
(345 123 880 357 451 525),( 345 123 880 346 051 625),( 345 123 880 357 051 850),( 345 223 880 364 951 569),( 345 223 880 347 663 536), (345 223 880 323 063 889)( 345 423 880 374 151 156),( 345 423 880 397 551 369),( 345 423 880 346 051 598)( 345 623 880 379 139 470)( 345 623 880 301 139 993)( 245 223 880 343 051 472)( 245 223 880 354 154 058)( 245 523 880 388 173 573)
Kupony łącznie za 208 zł, czyli 2 progi przekroczone. Mimo, że gram już w sts cztery lata i zdarzały się czasami jakieś problemy to w tym roku miałem problemy już ośmiokrotnie za każdym razem miałem racje i szybko mi korygowali problem(dzień, maksymalnie dwa). Od czasu zgłoszenia tego problemu pojawił się błąd ze strony sts z rozliczeniem innej promocji”40 % Cashback Koszykówki” Po zgłoszeniu skorygowali mi go w trakcie 2 godzin. W tym przypadku, mimo, że czekam już ponad tydzień, to nie otrzymałem ani wyrównania, ani odpowiedzi, dlaczego on mi się nie należy. Dodatkowo, gdy pytam, dlaczego przy moim koncie ostatnio tak często są problemy również nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.